Stiamo affrontando giorni particolarmente intensi, per quanto concerne l’utenza che ha deciso di portarsi a casa un Samsung Galaxy S4. Da un lato abbiamo l’operatore AT&T, che negli Stati Uniti ha deciso di bloccare la diffusione dell’aggiornamento Android 4.3, mentre dall’altro persiste il problema relativo alla batteria dello smartphone che tende a gonfiarsi dopo qualche mese di utilizzo.
Questo, in tal senso, il nuovo feedback da parte della casa produttrice attraverso la pagina Facebook ufficiale:
“Ciao, chiediamo cortesemente a tutti i Clienti interessati da questo problema di visitare il punto di assistenza Samsung più vicino, ove potranno richiedere gratuitamente una nuova batteria.”
Peccato che non tutti gli utenti abbiano trovato il supporto necessario, una volta che si sono recati presso un centro di assistenza.